Foire aux questions

En raison de notre petite taille, nous demandons aux clients de payer un acompte de 199$ lors de la réservation. Un préavis d'au moins 7 jours en cas d'annulation ou de changement de date est requis afin d'éviter des frais d'annulation. Si moins de 7 jours de préavis sont donnés et si nous ne sommes pas en mesure de remplir le dôme, les frais d'annulation suivants s'appliquent (y compris le changement de date) : • 100 % du montant du dépôt dans les 72 heures. • 50 % du montant du dépôt sous 3 à 7 jours.

Nous pensons que cette expérience culinaire peut ne pas convenir aux enfants de moins de 8 ans.

Nous vous recommandons de porter des chaussures adéquates car vous devrez marcher environ 3 minutes à travers la forêt pour atteindre votre propre dôme privé. Veuillez noter qu'en hiver, nos sentiers peuvent être parfois enneigés et/ou glacés.

Nous avons un délai de grâce de 15 minutes. Veuillez nous appeler si vous êtes en retard de plus de 15 minutes après l'heure de votre réservation. Nous ne pourrons pas prolonger votre réservation de dôme si vous êtes en retard !

FONDUE PARTY - 2 heures d'expérience culinaire Menu : • Apéritifs du jour. • Fondue (bœuf, poulet, crevettes/pétoncles et légumes) servie avec du riz. • Dessert du jour. Menu trois services : 34,90 $/personne + taxe (pourboire non inclus) Location du dôme : 199 $ + taxe pour 2 heures Vous paierez le solde de votre repas après avoir mangé. BRUNCH - Expérience culinaire d'une heure Menu : • Œufs, bacon, pommes de terre rôties, croissant, gaufre, yogourt granola, bouchées de saumon, fruits. • Café ou thé ou chocolat chaud et jus. Brunch : 29,90 $/personne + taxe (pourboire non inclus) Location de dôme : 129 $ + taxe pour 1 heure Vous paierez le solde de votre repas après avoir mangé. IMPORTANT : Avant de réserver en ligne, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour vérifier si nous pouvons répondre à vos allergies ou restrictions alimentaires.

L'expérience Dîner dans un Dôme à Maplebrook Retreat comprend un brunch ou une fondue à trois plats servie dans l'un de nos dômes privés uniques. Les dômes sont situés dans notre belle forêt et sont entièrement équipés d'un chauffage et d'un climatiseur pour assurer un environnement confortable quel que soit la température. Nos invités peuvent écouter leur sélection musicale préférée en utilisant leurs téléphones pour se connecter à nos haut-parleurs Bluetooth. Admirer la faune et la flore, et lorsque le soleil se couche, profitez de l'éclairage d'ambiance sous le ciel étoilé ! Chaque dôme peut accueillir un maximum de six personnes et un minimum de deux.

Pour conserver notre cadre naturel, nous avons éloigné les véhicules des hébergements à bulles et des espaces publics. Cela permet d'éviter que la pollution sonore et lumineuse ne perturbe notre ambiance. Maplebrook Retreat dispose de petits wagons pour accompagner nos invités dans leurs bulles.

Nous encourageons les parents à favoriser les merveilles de la nature avec leurs enfants. Nous avons une sélection de 4 bulles colorées pour les familles (#5, #6, #7 et #8).

L'enregistrement s'effectue entre 16h00 et 19h00 et l'heure de départ est avant 11h00.

Nous autoriserons un nombre raisonnable de visiteurs à rejoindre nos invités au Lodge, nous demandons simplement à ces invités de s'enregistrer à ;a réception et ne pas dépasser deux personnes par hôte séjournant.

Les séjours de fin de semaine sont toujours de 2 nuits minimum (arrivée le vendredi et départ le dimanche). Mai/Juin/Septembre/Octobre : nous autorisons les séjours d'une nuit les dimanches, lundis, mercredis et jeudis. Juillet/Août : Les séjours en juillet et août sont toujours de 2 nuits minimum. L'enregistrement s'effectue les mercredis, vendredis et dimanches soirs. Nous n'acceptons pas les réservations le mardi soir.

La retraite dispose d'un spa extérieur avec un bain à remous et un sauna pour le plaisir de nos clients. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'utiliser, mais il est nécessaire que les individus/groupes réservent leur temps privé. Vous pouvez réserver le spa par intervalles d'une heure avec la possibilité de réserver des créneaux horaires plus longs ou multiples si disponibles. Le Spa est ouvert de 9h à minuit tous les jours.

La température à l'intérieur de la bulle varie en fonction de la température extérieure (comme une tente). Pour les nuits plus froides, la bulle est équipée d'un radiateur, d'un matelas chauffant et de couvertures chauffantes. En été, la bulle est équipée d'un ventilateur (pas de AC).

Vous pouvez privatiser les 8 bulles incluant la salle de restaurant pour vos réunions de famille ou événements d'entreprise (nous n'acceptons pas les mariages ou fêtes pour le moment). Nous pouvons accueillir jusqu'à 28 personnes. Nous avons 8 lits queen, 4 sofa-lits et 4 lits de camp.

Toutes les salles de bain sont situées dans le Lodge, à moins d'1 minute à pied des bulles. Elles sont entièrement équipées avec douche, lavabo et toilettes. Toutes nos bulles ont leur propre salle de bain privée.

Nous avons deux types de bulles. Nos bulles standards, pour 2 personnes maximum, à partir de 199$/nuit + taxe et nos bulles deluxe, pour 5 personnes maximum, à partir de 249$/nuit + taxe.

Nous aimons les animaux de compagnie, mais en raison de notre environnement agricole, les animaux ne sont pas autorisés sur place.

La literie (draps, couvertures, oreillers) est fournie ainsi que les serviettes et les peignoirs. Remarque : nos serviettes ne doivent pas être utilisées comme serviette de plage, veuillez fournir les vôtres. A l'intérieur de votre bulle, vous trouverez une chambre avec un lit queen pour les bulles standards, et un lit queen avec un coin salon (avec un sofa-lit) pour les bulles deluxe. Les bulles disposent de l'électricité, d'un matelas chauffant, de couvertures chauffantes et d'un radiateur portable. À l'extérieur de votre bulle, vous trouverez une terrasse privée avec des chaises adirondack, une table de pique-nique et un BBQ au propane. Les bulles n'ont pas de réfrigérateur mais vous pouvez apporter une glacière portable.

Le WiFi est accessible uniquement au Lodge. Le mot de passe vous sera fourni lors de l'enregistrement. Il n'y a ni télévision ni téléphone dans nos bulles.

Remboursement de l'acompte moins 50 $ de frais d'annulation. Le dépôt est non remboursable en cas d'annulation dans les 14 jours avant votre séjour. En cas d'annulation dans les 7 jours avant votre séjour ou en cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera débité de votre carte de crédit. Les changements de date peuvent être effectués jusqu'à 30 jours avant la date votre séjour.

Les bulles sont ouvertes de mai à octobre uniquement, mais notre restaurant reste ouvert toute l'année.